COMUNICACIÓ EFICAÇ, FES-TE ENTENDRE I ENTÉN ELS ALTRES MILLOR
Publicat per aliciav | 7 Mar, 2008La comunicació és una conseqüència natural de la interacció humana.
El nostre èxit personal i professional depèn en gran mesura de la nostra capacitat per influir positivament sobre els altres, respectant la seva independència i els seus criteris de decisió.
És fonamental l’ús correcte del llenguatge, així com la capacitat de generar sintonia amb les persones, conduint-les en la direcció que ens hem proposat.
Fins fa poc, la capacitat d’interrelació amb els altres, es considerava una qüestió de talent, amb la qual s’hi neix o no. Avui sabem, que l’empatia és el resultat d’un conjunt d’habilitats que es poden aprendre.
El coneixement d’estratègies de comunicació verbal i no verbal permet desenvolupar habilitats que ens proporcionen noves perspectives per expandir la nostra capacitat d’acció, reflexió i percepció; incrementar el nostre potencial intern.