Mozilla confirma problemes de compatibilitat entre Firefox i Norton
9
Set
2008
12:09
Set
2008
12:09
Alguns usuaris diuen tenir problemes amb la versió 3.0.1 del navegador quan tenen instal·lat l’antivirus de Symantec. “ Alguns dels problemes pareixen estar relacionats amb Identity Safe, una funció de Norton 360 i d’altres ofertes de Symantec – va explica Mike Beltzner, director de Mozilla per Firefox - . però no es sap molt bé si tots els problemes estan relacionats amb aquesta única funció.
Els missatges enviats pels usuaris parlen d’uns problemes que s’estan produint des de fa mesos (Firefox 3.0 va llança a mitjans de juny): pèrdua de favorits i pèrdua dels botons de davant i darrera. Això passa quan els usuaris actualitzen a la versió 3.0.1 del navegador de Mozilla.
En quan als clients de Symantec, es queixen de que els desapareix la funció IDENTITY Safe del seu antivirus i un gestor de contrasenya que ve instal·lat amb molts productes de Symantec, després de que actualitzin Firefox.
Per solucionar aquests problemes, molts usuaris diuen que només es necessari reiniciar l’ordenador. Altres han utilitzat un document de suport de Mozilla titulat “ Configurar Norton 360” per acabar amb ells.
No es la primera vegada que el software de Symantec dóna problemes de compatibilitat amb altres venedors. Així, al maig, poc després de que Microsoft tragués el SP3 de XP, els usuaris es van queixar de que els programes de seguritat d’aquesta empresa bloquejaven els seus PCs després d’actualitzar a SP3
