El sector de les telecomunicacions encapçala les queixes dels consumidors
Mai
2008
15:05
Segons informa l'Institut Nacional de Consum, durant el 2007 el sector de les comunicacions electròniques ha desplaçat al de l'habitatge del primer lloc en el nombre de consultes i reclamacions presentades davant les associacions de consumidors més representatives de l'àmbit estatal. Aquesta conclusió s'extreu de les dades anuals que aquestes entitats han remès al mateix Institut Nacional de Consum.
El sector de le telecomunicacions electroniques, que agrupa a la telefonia fixa i mòbil i l'accés a
Internet, ha vist com han augmentat les reclamacions i consultes a un
ritme creixent, com un reflex del creixement que experimenta la seva
implantació en la societat: respecte del 2000, el nombre de
reclamacions i consultes ha augmentat un 231,1%.