ASQ- CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Hace un par de años colaboré en la implantación un sistema de gestión medioambiental según la norma ISO 14001 en una empresa que realiza sus actividades dentro del Puerto de Tarragona. La empresa consiguió la certificación de su sistema de calidad y medio ambiente en enero de 2007.

En el sistema se estableció que los empleados segregasen toda la basura que generan en su actividad tanto los considerados residuos especiales (o peligrosos) como los demás (papel y cartón, envases, basura doméstica etc).

Los residuos especiales se gestionarían de acuerdo a la normativa vigente, entregándolos a transportistas y gestores autorizados. Y el resto de los residuos se depositaría en los contenedores correspondientes y/o en la "deixallería" o Punto Limpio del Puerto, cuando estos servicios estuvieran disponibles en el Puerto (según supimos en ese momento, el Puerto estaba gestionando la implantación de este servicio)

En las auditorías internas se comprueba que se segregan adecuadamente los residuos, y  que los residuos especiales se entregan a gestores autorizados. 

Sin embargo, el resto de los residuos, a pesar de estar clasificados en distintas bolsas se depositan todos en un único contenedor para residuos disponible, PORQUE SIGUE SIN HABER CONTENEDORES ESPECÍFICOS, NI TAMPOCO UNA DEIXALLERÍA.

Ya han pasado más de dos años!!!

De qué sirven tantas campañas publicitarias de sensibilización y exigencias para las empresas, si no se ponen los medios desde los estamentos correspondientes???

En febrero de 2008 se publicó el plan estrategico medioambiental: http://www.porttarragona.es/descargas/medi_ambient/plan%20estrategico%20ambiental.pdf

En este plan se identifican actuaciones de gran envergadura, pero no nos olvidemos de que las pequeñas acciones tambien cuentan.... 

El propósito de un SISTEMA DE CALIDAD es permitirle conseguir, mantener y mejorar la calidad. Es improbable que pueda producir y mantener la calidad requerida a menos que su empresa se dote de la ORGANIZACIÓN adecuada.

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Últimamente la norma ISO 9000 está teniendo mala prensa. Se dice que es irrelevante, cara y burocrática. Si bien en muchos casos es un prerrequisito para hacer negocios, muchos ven en la norma una pérdida de tiempo que requiere personal adicional y montañas de papeles.

Lo que tenía que ser un modelo para motivar a las empresas a mejorar su calidad y su competitividad, se ha desvirtuado.  La norma deja fuera a las pequeñas empresas, en lugar de ayudarlas a mejorar.

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El comercio minorista es uno de los pilares básicos de desarrollo en Tarragona, y contribuye a la dinamización de la actividad vital del centro urbano y de sus barrios. Los cambios en la distribución comercial, demográficos y urbanísticos han hecho necesario que el comercio minorista muestre su capacidad de evolución y adaptación a las nuevas circunstancias sociales cambiantes y que apueste por dos pilares básicos: CALIDAD Y PROFESIONALIDAD. (Más)